l 關於官網購物運送政策
📌 配合的物流夥伴：
- 宅配：黑貓
- 超商：7-11、全家（台灣本島、外島超商門市）
📌 出貨說明（出貨天數及物流配送天數）：
- 下單後（不含訂購當天），約 2-4 個工作天寄出，不含例假日
- 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨
- 如選 [宅配]：寄出後，約2-3天運送天數（實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定）
- 如選 [超商]：寄出後，約4-5天運送天數（請留意到貨簡訊並於到貨之後七天內取貨請勿無故未取；如造成運費損失將由顧客自行吸收）
l 關於官網購物退貨
根據消費者保護法針對網路購物規定，SABON Taiwan將提供您商品到貨次日起算七天猶豫期間無條件解約退款的權益，前開七天猶豫期間係供您評估是否購買該商品，但並非提供您試用該商品。您可在前開七天猶豫期間內與我們聯絡要求退貨退款，但提醒您，您所退回全部品項（包含所購商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料）必須是包裝未拆封之全新狀態且應保持包裝完整，否則恕不接受退換貨。如有實體發票則須連同發票一併退回，並且簽署「退貨折讓單」等相關法令規定文件，否則，SABON Taiwan有權利拒絕您的解約退款要求。
除上項規定外，只要您符合下述條件其中一項就可以無條件退貨：
1. 實際收到的商品與所訂購商品不符合
2. 產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合
3. 商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者
退貨時，請您使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請使用其他完整紙箱包裝，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。您依上列各項規定而退回之商品若有缺件或是損毀（包含原廠包裝），SABON Taiwan有權視損毀程度或須重新包裝銷售而折扣退款金額；但若是新品瑕疵則不在此限。
SABON Taiwan在接獲並確認您的退貨通知後，將委託宅配公司於五個工作天內取回退貨商品，退貨商品經檢驗無誤後，SABON Taiwan將盡速依下列退款辦法處理退款事宜。
l 關於官網購物退款
若退貨狀況成立，由於您使用信用卡刷卡付款，本公司將待信用卡公司月底入帳後，方能將款項退回給您，此款項將直接退回您的信用卡帳戶。
l 關於電子發票
1. 為配合財政部令「電子發票實施作業要點」及響應環保，本網站發票均以電子化方式開立，並以Email方式發送電子發票開立通知，不再主動隨貨提供紙本。
2. 若有登打統一編號，Email中會附上開立證明PDF檔案，您可利用該檔案進行報帳。依統一發票使用辦法規定，發票一經開立，不得更改或改開其他統一編號發票
3. 為加速退貨退款作業，退貨後的電子發票作廢或折讓處理事宜，皆由SABON Taiwan代為處理發票及銷貨退回證明單。